Im Event Log ist der Fehler mit der EventID 53503, LS Persistent Chat Server, dies könnte auf ein Problem deuten mit der Persistent Chat DB.

Log Name: Lync Server
Source: LS Persistent Chat Server
Event ID: 53553
Level: Error

Wenn dieser Fehler Auftritt müssen sie die Konfiguration der „Persistent Chat“ exportieren siehe Befehl 1.
Dann muss die Datenbank neu installiert werden mit dem Parameter -Clean siehe Befehl 2
Als letztes noch die Konfiguration ein wieder importieren. siehe Befehl 3 Verwenden Sie die folgenden Befehle ein:

1.      Export-CsPersistentChatData –DbInstance <YourPCInstance> –FileName PCExport.zip, um die Konfiguration in eine Datei zu exportieren.

2.      Install-CsDatabase –DatabaseType PersistentChat –SqlServerFQDN <PCServer.Domain.local> –SqlInstanceName <YourPCInstance> –Clean die Persistent Chat DB reinigen.

3.      Import-CsPersistentChatData –DbInstance <YourPCInstance> –FileName PCExport.zip, um die Daten zu importieren.

Microsoft veröffentlicht dazu diesen KB-Artikel, um das oben genannte Problem zu beheben.