Lync 2013 persistent chat-service stoppt nach 20 minuten

Im Event Log ist der Fehler mit der EventID 53503, LS Persistent Chat Server, dies könnte auf ein Problem deuten mit der Persistent Chat DB.

Log Name: Lync Server
Source: LS Persistent Chat Server
Event ID: 53553
Level: Error

Wenn dieser Fehler Auftritt müssen sie die Konfiguration der „Persistent Chat“ exportieren siehe Befehl 1.
Dann muss die Datenbank neu installiert werden mit dem Parameter -Clean siehe Befehl 2
Als letztes noch die Konfiguration ein wieder importieren. siehe Befehl 3 Verwenden Sie die folgenden Befehle ein:

1.      Export-CsPersistentChatData –DbInstance <YourPCInstance> –FileName PCExport.zip, um die Konfiguration in eine Datei zu exportieren.

2.      Install-CsDatabase –DatabaseType PersistentChat –SqlServerFQDN <PCServer.Domain.local> –SqlInstanceName <YourPCInstance> –Clean die Persistent Chat DB reinigen.

3.      Import-CsPersistentChatData –DbInstance <YourPCInstance> –FileName PCExport.zip, um die Daten zu importieren.

Microsoft veröffentlicht dazu diesen KB-Artikel, um das oben genannte Problem zu beheben.

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